交換・返品に関するお問い合わせ

■交換について

【不良品交換】

件名に「不良品交換」と必ず記入し、必須項目を記入の上、お問い合わせ内容を明記してください。

・交換お手続きについて
　お問い合わせを頂いた商品の在庫確認後、お手続きのご連絡を差し上げます。

【サイズ交換】

件名に「サイズ交換」と必ず記入し、必須項目を記入の上、お問い合わせ内容を明記してください。

・交換お手続きについて
　お問い合わせを頂いた商品の在庫確認後、お手続きのご連絡を差し上げます。

■返品

【不良品キャンセル】

件名に「不良品キャンセル」と必ず記入し、必須項目を記入の上、お問い合わせ内容を明記してください。

・お手続きについて
　ご注文伝票を確認後、お手続きのご連絡を差し上げます。

【お客様都合の返品】

件名に「返品」と必ず記入し、必須項目を記入の上、お問い合わせ内容を明記してください。

・お手続きについて
　ご注文伝票を確認後、お手続きのご連絡を差し上げます。

※休業日、営業時間外に頂いたお問い合わせは、翌営業日の受付となります。

※デリバリーセンターにて商品を確認する場合は、若干お時間を頂戴いたします。

※お問い合わせの内容によっては、お時間を頂く場合や、お答えできない場合がございます。

※スムーズな対応のため、内容はできるだけ詳しく、注意事項をご確認の上お問い合わせください。

以下のフォームの項目を入力し、よろしければ「送信」ボタンをクリックしてください。