【重要なお知らせ】Michael Jackson BAD World Tour Official Breaker Boxのご返品・返金について
この度は「Michael Jackson BAD World Tour Breaker Box」の商品表記に関しまして、お客様へ多大なるご不安とご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
弊社商品ページ内に掲載しておりました「/16以下確定」という表現につきまして、
海外流通情報および海外販売ページ等を参考に掲載しておりましたが、お客様へ誤解を招く可能性のある表現であったと判断し、掲載内容の修正を行いました。
そのため、対象商品をご購入いただきましたお客様へ、開封・未開封を問わず返品・全額返金対応を実施させていただきます。
【返品・返金対象商品】
「Michael Jackson BAD World Tour Breaker Box」
【対応内容】
・未開封商品:返品・全額返金対応
・開封済商品:返品・全額返金対応
返品・返金をご希望のお客様へ
返送前に以下のフォームよりご連絡をお願いいたします。ご連絡の際は、コメント欄に以下内容をご記載ください。・ご注文番号・ご購入数・開封/未開封の状況確認のため、事前のご連絡にご協力をお願いいたします。
【ご返送について】
開封済み商品につきましても、カード・パック・外箱など、お手元に残っている内容物一式をご返送いただきますようお願いいたします。
恐れ入りますが、着払いにて下記住所までご返送ください。
【返送先】
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-39-2 VORT神宮北参道10F
株式会社JAMSHOPPING
TEL:03-6804-9169
【ご返金について】
ご返送商品確認後、ご購入時のお支払い方法に応じて返金手続きを行わせていただきます。
本件につきましては、掲載内容確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。